很多老闆決定要導入 ERP 或進銷存系統時,第一個念頭都是挑軟體、比功能、談價格。但實際上線後最常卡關的,往往不是軟體本身,而是底層的 IT 環境沒準備好——伺服器規格抓錯要重買、網路不穩導致倉庫盤點連不上、出事了才發現備份根本還原不回來。這些狀況補救起來又貴又痛,事前規劃反而是最省錢的一步。
網路:穩定比速度更重要
ERP 是「很多人同時連同一台伺服器」的架構,斷線一秒,現場的出貨和開單就會卡住,所以穩定度遠比連線速度重要。幾個關鍵原則:
- 伺服器一定要用固定 IP,不要交給 DHCP 動態配發,否則某天 IP 一變,所有客戶端都連不到。
- 用 VLAN 把網段切開:把 ERP、辦公電腦、監控攝影機、訪客 WiFi 分流,一來安全,二來廣播流量不互相干擾。商用等級的路由器(例如 MikroTik)能做這類切分與多據點 VPN 串接,比消費級分享器穩定得多。
- 倉庫的無線訊號要實測:手持條碼機、平板盤點全靠 WiFi,而金屬料架會嚴重衰減訊號。佈建 AP(如 Ubiquiti UniFi)時要走到每個角落實際量,別只看規格上的涵蓋範圍。
伺服器:規格怎麼抓才不會買錯
抓規格時要看的是「同時在線人數」而不是員工總數,一般同時操作的人數約是總帳號的六到七成,可以此為基準往上估。其他判斷準則:
- 記憶體要一次配足:資料庫效能瓶頸通常在 RAM,不夠時系統會明顯變慢,事後加裝又要停機。
- 硬碟用 SSD 並做 RAID(至少 RAID 1 鏡像),這樣單顆硬碟壞掉營運也不會中斷。
- 務必接 UPS 不斷電系統:突然斷電對資料庫檔案的傷害最大,嚴重時整個資料庫會損毀,UPS 是最便宜的保險。
- 機器放在通風、溫度穩定的地方,別塞進密閉櫃或曬到太陽。
備份:別等到出事才想到
備份最常見的迷思,是以為「有排程在跑就安全」。真正要做到的是 3-2-1 原則:至少 3 份資料、存放在 2 種不同媒體、其中 1 份放在異地。而最關鍵、也最多人忽略的一步是定期做還原測試——備份檔能不能真的還原,沒實際試過就等於沒有備份。此外,異地或離線備份能在中勒索病毒時派上用場,避免連備份一起被加密。
權限規劃:一人一帳號是基本
權限不是上線後再慢慢調,而是導入前就該設計好。核心是一人一帳號、最小權限:倉管只能做進出貨、業務只看自己負責的客戶、成本與售價僅開放給財務。全公司共用一組管理員帳號,不但出錯查不到是誰,離職控管也形同虛設。若公司有網域(AD)環境,帳號集中管理會更省事,電腦登入和 ERP 可共用同一套身分。
這些準備看起來瑣碎,卻每一項都是上線後最容易出狀況、也最難回頭補救的環節。先把地基打穩,導入才會順。和勝在網路建置、伺服器與備份規劃上都有實務經驗,若你正在評估導入 ERP/進銷存,歡迎加我們的官方 LINE 免費諮詢,可以先幫你檢視現有環境再決定怎麼做。